Entonces surge la pregunta: ¿dónde está el contenido? ¿Aún no está? No es tan malo, el texto de ejemplo viene al rescate. Pero peor aún, ¿qué pasa si el pez no cabe en la lata, el pie es demasiado grande para la bota? ¿O demasiado pequeño? Frases demasiado cortas, demasiados títulos, imágenes demasiado grandes para el diseño propuesto, o demasiado pequeñas, o caben pero se ve raro por alguna razón.

Un cliente que está descontento por una razón es un problema, un cliente que está descontento pero no puede precisar la causa es peor. Lo más probable es que no haya habido colaboración, comunicación ni puntos de control, no se acordó ni especificó un proceso con la granularidad necesaria. Es una estrategia de contenido que salió mal desde el principio. Si eso es lo que piensas, ¿qué tal al revés? ¿Cómo puedes evaluar el contenido sin diseño? Sin tipografía, sin colores, sin maquetación, sin estilos, todas esas cosas que transmiten señales importantes que van más allá del mero texto, jerarquías de información, peso, énfasis, acentos oblicuos, prioridades, todas esas señales sutiles que también tienen un atractivo visual y emocional para el lector.